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# E-Mails auslesen

Mit Joinpoints liest du eingehende E-Mails automatisch aus. Wichtige Informationen können direkt in Felder übernommen oder für weitere Automationen verwendet werden.

### E-Mail auslesen

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#### Postfach verbinden

Verbinde dein E-Mail-Postfach mit Joinpoints. Die passende Anleitung findest du unter [E-Mail & Kommunikation](/test-doc/e-mail-and-kommunikation/outlook-postfach.md).
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#### E-Mail übernehmen

Eine neue E-Mail wird in Joinpoints übernommen.
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#### Inhalte auslesen

Joinpoints liest die Inhalte der Nachricht automatisch aus.
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#### Informationen weiterverarbeiten

Übernimm relevante Informationen in Felder oder verwende sie für weitere Automationen.
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#### Daten prüfen

Prüfe die erkannten Daten und ergänze sie bei Bedarf.
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### Erkannte Daten

Abhängig vom Inhalt der E-Mail kann Joinpoints unter anderem folgende Informationen erkennen:

* Absender, Betreff und Nachrichtentext
* Kontaktdaten sowie Bestell- oder Projektdaten
* Datumsangaben und Anhänge

### Beispiel

Ein Kunde sendet eine Anfrage per E-Mail. Joinpoints erkennt wichtige Angaben, speichert sie im passenden Prozess und löst weitere Schritte aus.

So kannst du zum Beispiel automatisch eine Aufgabe erstellen oder die Anfrage einer zuständigen Person zuweisen.

{% hint style="info" %}
Prüfe automatisch erkannte Informationen, bevor du sie weiterverarbeitest.
{% endhint %}